2022年4月22日以来，奥密克戎变异株引发的新一波新冠疫情来势汹汹，北京面临严峻、复杂的疫情防控形势。为深入贯彻落实党中央、国务院关于统筹推进新冠疫情防控和经济社会发展工作的重大决策部署，坚决落实国务院金融委工作要求，北金所在交易商协会的正确领导下，坚定不移贯彻党中央“动态清零”总方针，将疫情防控与安全生产作为工作重中之重，坚持做到疫情防控抓细抓实，认真履行银行间市场技术支持机构职责，确保金融服务不中断，以实际行动筑牢“金融抗疫”防线。

严格部署，压实责任

疫情就是命令，防控就是责任。在疫情期间，北金所党委多次召开疫情防控工作领导小组会议，传达学习习近平总书记关于疫情防控的重要讲话精神，围绕疫情形势提前研判，统一指挥、压实责任，从综合协调、技术保障、运营保障、后勤保障等多角度、动态调整疫情防控应急预案，迅速部署以现场办公最小化的人员配置，充分发挥信息科技优势采取远程办公、网络会议等方式，全力保障银行间债券市场基础设施安全、高效、平稳运行，为市场成员提供稳健、安全、便捷、持续的服务。

众志成城战疫情，筑牢金融服务保障线

在疫情期间，北金所通过优化簿记线下委托业务用章、支持优化远程簿记监测预约用章等方式，最大程度为市场成员正常展业提供便利；通过建立债权融资计划业务“绿色通道”，提供债权融资计划业务用印安排、账户服务远程支持，以及加强应急处置服务保障等具体举措，努力为市场成员提供有温度的金融服务。

在今年的“430”定期财务信息披露关键节点，北金所运营服务部的员工加班加点轮班倒，克服疫情的诸多影响，始终确保“400”客服热线畅通稳定，能够第一时间了解市场成员诉求，及时为市场成员纾予解困。在账户服务、系统支持、材料报送等业务环节，北金所在严格遵守防疫要求的情况下，安排专人专岗提供现场支持，保障业务所需的账户、Ukey开立、邮寄等工作及时、有效推进。在北金所强有力的组织保障下，在员工齐心协力的努力下，最终保障全部市场成员平稳、有序、高质量完成了 “430”定期财务信息披露工作，共支持3900余家发行人（含增信机构）累计完成各类披露21090笔。

（图为北金所业务运营人员耐心服务市场客户）

坚守岗位守初心，确保“520”系统投产工作

刚刚投产运行的“520”系统，涉及簿记发行、信息披露、孔雀开屏以及客户端、用户管理等NAFMII平台多个业务系统，时间紧、任务重、困难多、难度大、要求高，唯有真抓实干、埋头苦干。面对疫情影响，公司领导亲临一线指挥、项目负责人带头冲锋、骨干力量攻坚克难，誓保系统按计划有序推进，上下齐心协力勇挑重担，保障该系统顺利完成开发、测试验收以及上线准备等工作。

（图为北金所系统开发人员全力保障系统上线投产）

在“520”系统准备就绪后，北金所技术开发部、系统运行部等相关部门通力合作，对系统投产发布过程中的每一个岗位、每一条操作流程、每一个验证点都做了反复梳理、沟通、论证，制定充分的远程发布及应急处置方案。经过两个不眠不休的昼夜，在超过半数人员不能到现场的情况下，通过现场结合远程VPN访问的方式，顺利完成了发布工作。

发布仅是该系统投产的第一步，能否平稳运行才是重中之重。系统投产后，北金所又根据系统功能，组织多个运维保障工作组，选派精英强将日夜驻守北金所，便于及时为运营服务部提供技术支持和客户答疑，以及对系统进行修复保障等工作。

在该系统紧锣密鼓测试、发布、运维的过程中，北金所运营服务部的员工也各司其职、紧密配合各关键节点，制定了周密的上线前验证计划和上线方案，提前部署该系统上线后的运营服务工作。在5月18日至20日，北金所联合交易商协会共同组织了三场面向市场成员的系统上线培训，涉及主承销商、承销商、投资人、发行人等机构1000余用户。同时，北金所发布了系统升级后的操作要点、注意事项、业务模板，并建立多渠道市场反馈途径，及时收集市场成员意见，安排专人专岗跟进，做好沟通、答疑工作。

（图为北金所组织系统上线前的市场培训活动）

 在严峻的疫情面前，北金所的员工们不退缩、不懈怠，坚决履行金融基础设施责任担当，高质量完成了“520”系统发布投产、运营安全保障、运营服务工作，确保了系统上线后银行间债券市场平稳运行。

使命在肩勇担当，保障系统安全稳定运行

金融基础设施是金融市场的核心枢纽，而技术系统则是金融基础设施安全运行的基石。4月22日至今，北金所安排系统运维员工，按照多组轮岗驻守在机房、数据中心，全天24小时不间断保障北金所业务系统稳定运行。他们不仅要完成系统各项日常例行维护工作，持续做好机房运维和业务系统监控维护，还要时刻做好系统应急准备，以及为员工远程办公等提供技术支持，确保服务不停。

（图为北金所系统运行人员到机房巡检）

（图为疫情期间为了确保银行间市场业务稳定安全运行，北金所技术人员在机房内封闭值守）

为克服疫情影响，避免人员流动，降低传播风险，北金所优化工作方式，项目人员、办公驻场人员、机房驻场通过“层层接力”，将设备按照一环节一消杀一清点的方式，安全、稳妥的实现了服务器的接收、安装工作。

（图为北金所员工对设备进行消杀）

在与疫情较量的四十多个日日夜夜，随着值守时间的不断延长，封闭的机房环境，住宿、饮食、洗衣的不便问题也逐渐显现。逢山开路遇水搭桥，遇到困难就克服困难。北金所党委高度重视处于封闭状态员工的身心健康，想法设法解决员工困难，配备睡袋床铺，改善住宿情况；增添冰箱，丰富饮食种类；配置洗衣机等设备，解决清洁问题，全力做好后勤保障工作。

疫情当前，初心不变，使命在肩。在平凡的岗位，以“螺丝钉的精神”护航银行间债券市场平稳运转，是牢记于北金所员工内心的使命，也彰显了北金所作为银行间市场基础设施的责任担当。未来的日子，北金所人将继续坚守自己的岗位、贡献自己的力量，全力守护银行间债券市场运转，扎实服务市场成员和中小微企业，以实际行动筑牢“金融防线”。